В МФЦ по ул. Зеленый Лог, 32 открылся сектор пользовательского сопровождения, где горожане могут воспользоваться электронными сервисами. Там самостоятельно или при помощи консультанта можно оформить в электронном виде услуги на портале Госуслуг и распечатать необходимые документы.

Помещение рассчитано на три рабочих места, оснащенных компьютерами, принтерами и сканерами. Также для удобства посетителей там расположены папки с инструкциями по оформлению наиболее востребованных услуг в электронном виде.

Воспользоваться рабочим местом могут все желающие. Для этого не требуется предварительная запись, достаточно обратиться к специалистам МФЦ. Услуги предоставляются по режиму работы офиса: понедельник-среда – с 8:00 до 18:00, четверг – с 8:00 до 20:00, пятница – с 8:00 до 18:00, суббота – с 9:00 до 13:00, воскресенье – выходной.

За месяц сюда за помощью обратилось более 500 человек.

Наиболее востребованы услуги по получению адресно-справочной информации, восстановлению доступа к учетной записи на Госуслугах, подаче заявлений на детские пособия, постановке на учет по безработице в Центр занятости.

Пока сектор пользовательского сопровождения работает только на Зеленом Логе, 32, однако в скором времени подобные рабочие места откроются во всех офисах МФЦ города.