О новшествах пользования сервисами ресурсоснабжающих организаций говорили сегодня на пресс-конференции. Основные изменения в предоставлении услуг горожанам касаются пользования «личным кабинетом».
Теперь в этой закладке на сайте https://mgn-city.ru пользователь видит не только разделы «Водоканал» и «Теплофикация», но и других поставщиков коммунальных услуг – «МЭК», «Новатэк» и управляющие компании.
В одном месте можно произвести оплату всех услуг. Для того, чтобы не вводить номер банковской карточки для оплаты каждый раз, можно собрать несколько услуг в «корзину».
Как отметили участники конференции, на данный момент в личном кабинете зарегистрировано 15 609 пользователей. Это примерно на 6300 больше, чем два месяца назад. Значит, востребованность таким способом оплаты услуг есть.
Для пользователей, попавших на сайт впервые, есть видеоинструкция в левом верхнем углу, которая подскажет, как ориентироваться в личном кабинете и оплачивать услуги. Там же прикреплены номера телефонов, по которым можно обратиться с вопросами:
Ленинский район - пр. Карла Маркса, 56, 51-51-62;
Правобережный район - пр.Ленина, 68/2, 51-51-67;
Орджоникидзевский район (правый берег) – ул. Жукова, 2/1, 51-51-68;
Орджоникидзевский район (левый беpeг) - ул. Маяковского, 19/3, 51-51-71;
По вопросам, связанным с сайтом, можно позвонить в колл-центр по номеру 51-51-31.