Перевести нужную сумму можно по интернету через приложение «MobiCash», а также через интернет-сервис банков: «КУБ Директ» или «Сбербанк онлайн». Также форма оплаты есть на сайте муниципального предприятия и в системе ГИС ЖКХ.

А как быть тем, кто не «дружит» с компьютером?

Специально для удобства своих клиентов «Водоканал» запустил услугу вызова сотрудника на дом.

Нужно просто позвонить по номерам 31-31-21 или 38-80-00 и оставить заявку. Возможно и письменное обращение с использованием электронной почты, специальные почтовые ящики: voda@magvoda.ru или survfax@mail.ru.

В любом случае нужно будет представиться, а также сообщить свой адрес проживания и контактный телефон.

Вам перезвонят и скажут точное время и дату, когда придет сотрудник. Это минимизирует риск стать жертвой мошенников. Работники предприятия в обязательном порядке должны предъявить удостоверение и быть в специальной одежде.

В тресте пояснили, что в день готовы обрабатывать более 50 заявок. При этом работа организована таким образом, чтобы сотрудник чётко знал сколько адресов и когда ему нужно обойти: заявки сначала собираются, сортируются, обрабатываются и лишь затем отдаются в производство.