В связи с переходом на оплату жилья и услуг ЖКХ по фактическим начислениям у жителей города возникает немало вопросов. Для ответов на них в Министерстве социальных отношений  области работает телефон «горячей линии».

С понедельника по пятницу можно задать свои вопросы специалистам в Челябинске. «Горячая линия» работает с 09.00 до 16.00, с 12.30 до 13.15 – обеденный перерыв.

Телефон «горячей линии» 8(351)232-38-94, 232-39-10.

В Магнитогорске реализуется программа ПП «Единая Россия» по контролю за тарифами ЖКХ и действует телефон «горячей линии», куда в рабочее время может обратиться любой горожанин: 25-00-41.