Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения: Отключить
Оценку качества услуг проведут общественные советы
27 февраля 2015, 10:05
Просмотров: 2879

Оценку качества услуг проведут общественные советы

общ контрольВ городе появится еще одна форма общественного контроля – независимая оценка качества оказания услуг населению организациями Магнитогорска.

Положение об этом приняли депутаты во вторник на прошедшем заседании Собрания. Проведение независимой оценки качества оказания услуг регламентированы сразу несколькими федеральными законами. И пока она может осуществляться в организациях культуры, образования, здравоохранения и социального обслуживания населения. Но вскоре к этому списку присоединятся и другие.

Цель независимой оценки - предоставление горожанам информации о качестве услуг и повышение качества деятельности организаций. Сразу оговоримся, что речь идет об организациях любых форм собственности, а не только муниципальных.

Дело это новое, и городу предстоит еще сделать первые шаги в данном направлении. Для проведения независимой оценки постановлением администрации города будут формироваться общественные советы, на которые федеральным законодательством возложена эта функция.

Положением, которое приняли депутаты, установлены общие критерии проведения независимой оценки, предусмотрен порядок формирования общественных советов, минимальный численный состав, порядок их деятельности. Прописано, кто может являться членом общественного совета, в каком порядке проводится независимая оценка, каким образом её результаты доводятся до сведения населения и городских властей.

Общественные советы вправе разработать свои критерии оценки качества. А администрация города обязана размещать информацию о результатах независимой оценки на своем сайте.