В рамках партийных проектов «ЕР» «Народный контроль ЖКХ» и «Управдом» ведется активная работа по обращениям граждан, связанным с услугами ЖКХ. В общественных приемных депутатов ЗСО и горсобрания жителей консультируют юристы, большую работу ведет Объединение защиты прав потребителей.