Руководитель ОЗПП Магнитогорска Владимир Зяблицев выступил с докладом на Координационном совете по вопросам обеспечения прав потребителей при губернаторе Челябинской области. Заседание провел заместитель губернатора Иван Куцевляк.

Напомним, что Владимир Иванович недавно вошел в состав Координационного совета. Кстати, это первый случай, когда в совете представлены не только федеральные и областные структуры, но и муниципалитет. В данном случае – наш город.

В ходе заседания Владимир Зяблицев рассказал о том, как реализуется в Магнитогорске региональная Программа по обеспечению защиты прав потребителей. Например, он поделился опытом проведения совместно с городским Собранием  уникального для области конкурса среди старшеклассников по основам потребительских знаний.

А также отметил, что жители города и ближайших районов могут обратиться в ОЗПП за правовой помощью. Бесплатный прием граждан проводится раз в неделю по ул. Октябрьская, 32. Запись по телефону 26-07-36. Граждане могут обратиться за консультацией либо написать обращение на электронную почту  magozpp@mail.ru. За период 2022 года консультацию получили 670 граждан. Составлено 210 исковых заявлений.

Бесплатная правовая помощь пожилым гражданам проводится ежедневно в двух общественных приемных: ул. Маяковского, 19/3 каб.203 и ул. Октябрьская, 32 каб.103. Комплексная правовая помощь предоставляется в виде консультаций, подготовки претензий и заявлений в различных органы и организации, составления исковых заявлений, кассационных и апелляционных жалоб на судебные решения. За 2022 год правовую помощь по вопросам защиты прав получили 1250 пенсионеров. Составлено 146 исковых заявлений.

Также Владимир Зяблицев предложил на уровне области сформировать единую информационную площадку, где бы размещались методические пособия в виде вопросов-ответов от министерств и ведомств. «Это упростит общение с потребителями и сделает их более грамотными», -  отметил он. Предложение было поддержано.