По такому принципу проходят в городском Собрании традиционные семинары-совещания помощников депутатов всех уровней. И вчерашний не стал исключением.

Набраться новых знаний собрались вместе с помощниками председатели ТОС, представители Совета ветеранов и Общественной молодежной палаты при горсобрании. Вопросы для семинара были подобраны как раз те, что волнуют всех без исключения горожан. Из области социальной поддержки, разного вида льгот, жилищно-коммунальной сферы.

Но начали с другой животрепещущей темы: как не попасть на удочку мошенников, предлагающих свои услуги по выкупу кредитов. Эта напасть «махровым цветом» расцветает у нас в городе. Свидетельство тому – многочисленные объявления на ограждениях дорог, на фасадах зданий, в газетах.

Александр Морозов сравнил эту «эпидемию» с гриппом. «По масштабам новая эпидемия в сфере кредитования сравнима с болезнью, - подчеркнул он. – Человек хочет холодильник или машину и вступает в договорные отношения с банками. Это привычная уже для многих практика. Проблема в том, что многие не могут отдать кредиты, проценты растут, хомут должника все тяжелее. И вот на рынке стали появляться разные конторы, которые обещают за часть стоимости кредита решить все проблемы. На поверку оказывается, что это жулики. Но жуликами их может признать только суд. И по некоторым фирмам уже есть судебные решения».

О правилах кредитования, обязательных условиях, которые должны соблюдать банки, о правах заемщика, услугах, которые не должны навязывать при составлении договора – обо всем этом подробно и с демонстрацией слайдов рассказали председатель Объединения защиты прав потребителей Владимир Зяблицев и руководитель центра защиты прав заемщиков Елена Фасахова. Они же объяснили, на что нужно обращать внимание, подписывая кредитные договоры, чтобы уберечься от обмана, куда идти за помощью.

Оказалось, что помощники депутатов уже наслышаны о подобных мошеннических схемах и задавали уточняющие вопросы. Предложенная информация была очень своевременной. Ведь обманутые заемщики в поиске спасения от долгов и попавшие в сети кредитных мошенников, обращаются в разные инстанции. В том числе и в депутатские приемные. И здесь важно разобраться в ситуации, предостеречь от беды, а если она настигла, то максимально помочь человеку, объяснить, посоветовать, направить в нужную организацию, где окажут квалифицированную юридическую помощь.

Об изменениях в социальной политике рассказала начальник управления социальной защиты населения Ирина Михайленко. Она и другие специалисты этого управления - частые гости на совещаниях помощников депутатов. И не случайно, ведь социальная поддержка востребована и жизненно необходима самым незащищенным категорям горожан.

Важно, что город сохраняет многие механизмы помощи, от которых в других городах уже отказались. Это бесплатный и безлимитный проезд пенсионеров в городском транспорте, в том числе до садов-огородов в летний период. Это льготный проезд для студентов и школьников. Это единовременная выплата и затем ежемесячная поддержка семей, где родилась тройня, а также другие меры поддержки.

Многие из присутствующих сами пользуются разного вида льготами и потому знают ценность такой помощи. Слушатели интересовались изменениями в системе поддержки детей-сирот и пожилых людей, оставшихся без попечения, мерами социальной помощи семьям с маленькими детьми и матерям, находящимся в отпуске по уходу за ребенком.

Другая, не менее актуальная тема – учет коммунальных услуг, взаимоотношения и обязанности жильцов и ресурсоснабжающих организаций. Об этом рассказала начальник отдела экономического анализа управления ЖКХ Ольга Савгиря. Она также постоянный гость на подобных семинарах. Часто меняющееся законодательство заставляет держать руку на пульсе проблем, своевременно доводить до жителей новшества, упреждать вопросы, доходчиво объяснять изменения. Возрастает роль контроля со стороны Советов домов. Об этом говорили и в январе на обучающем семинаре «Управдом».

Среди последних новостей в  жилищно-коммунальной сфере  -  отмена перехода на социальную норму энергопотребления, скорое введение отдельной строкой платы за капитальный ремонт домов, лицензирование управляющих организаций. Не обошлось без напоминания об ОДН – расходов на общедомовые нужды, необходимости установки общих приборов учета ресурсов.

Для того, чтобы еще раз прочитать, о чем говорилось на семинаре, уяснить самим и научиться объяснять другим, все присутствовавшие получили справочные материалы. С важной для работы информацией и телефонами нужных организаций.

Это значит, что жители города не останутся один на один с волнующей их проблемой. В любой момент они смогут получить консультацию в приемных депутатов, где их ждут и где готовы прийти им на помощь.