Зимние морозы особенно обостряют проблемы в работе общественного транспорта. Поэтому магнитогорцам предоставлена возможность оперативно сообщать о перебоях и недостатках в графике движения трамваев и автобусов, о других проблемах городского транспорта - возобновлена работа «горячей линии».
Все жалобы, замечания, предложения, а также благодарности по вопросам движения трамваев и автобусов, состоянию остановок, качеству обслуживания и т.д. можно направить:
- по телефону «горячей линии» 34-72-01 (с 10:00 до 14:00);
- по адресу: 455 000 г. Магнитогорск, ул. Советская, д. 162/2;
- по адресу электронной почты maggortrans@mail.ru.