О дебиторской задолженности населения за оказанные жилищно-коммунальные услуги и мерах, принимаемых для ее погашения рассказал начальник управления транспорта и коммунального хозяйства Кирилл Шумов.
По его словам, к началу октября задолженность жителей составила 1,8 млрд рублей, то есть снизилась на 10%. Больше всего горожане задолжали за отопление и горячее водоснабжение - 931 млн рублей.
Просроченную задолженность предприятия ЖКХ взыскивают в судебном порядке. За девять месяцев этого года подано 23 863 судебных иска на сумму 407 млн рублей. За тот же период прошлого года - 23 432 исков на сумму 397 млн рублей. С должниками заключаются соглашения на реструктуризацию задолженности. Это позволяет потребителям, имеющим задолженность, воспользоваться правом на получение субсидий.
Напомним, что поставщики коммунальных услуг МП трест «Теплофикация» и МП трест «Водоканал» для удобства населения создали специальный САЙТ. Посредством электронного сервиса «Личный кабинет» появилась возможность для:
- передачи показаний по холодной и горячей воде;
- оплаты коммунальных услуг;
- просмотра истории оплат по лицевому счету с выведением на экран и автоматической отправки на электронную почту чека об оплате;
- формирования квитанции за услуги;
- расчета услуг по каждому месяцу;
- просмотра проживающих;
- просмотра параметров дома;
- установки настройки перенаправления квитанции на электронную почту.
Продолжается работа по расширению услуг в личном кабинете. Добавлены услуги управляющих компаний ООО «УК Азимут» и ООО «ГКС МКД», а также ресурсоснабжающих организаций ООО «Новотэк-Челябинск», ООО «МЭК». По всем вышеперечисленным поставщикам указаны номера контактных телефонов, адреса электронной почты и создана возможность автоматического перехода на официальные сайты данных организаций.
Под конец года трест «Теплофикация» совместно с трестом «Водоканал» проводят акцию «В новый год без долгов - списание пени!». По условиям акции, при условии погашения просроченной задолженности за коммунальные услуги до 31 декабря 2022 года, не будет взиматься пеня. Данная акция не распространяется на случаи, когда имеется решение суда о взыскании задолженности.
ООО «МЭК» проводит акцию «Добросовестный плательщик» для потребителей электроэнергии, не имеющих задолженность на 1 декабря 2022 года. В ходе акции будут разыгрываться призы методом случайной выборки посредством компьютерной программы в присутствии надзорной комиссии. Призеры будут уведомлены о выигрыше с 16 по 21 декабря. Их ждут 10 подарочных сертификатов номиналом 4 000 рублей для приобретения бытовой техники.
