Стоимость проезда в муниципальном транспорте Магнитогорска одна из самых низких: для взрослого населения сумма составляет 30 рублей, а для обучающихся — 15 рублей. При этом качество подвижного состава и автобусного парка объективно в числе лучших в стране.

Контролер МП «Маггортранс» ежедневно проводит проверку оплаты пассажирами проезда. В случае выявления нарушений специалист вправе потребовать от пассажиров документ, удостоверяющий личность, или данные для составления протокола о нарушении, а также фиксировать нарушение путем опроса очевидцев.

В случае отказа от оплаты, на пассажира составляется протокол об административном правонарушении, предусматривающий штраф в размере 2500 рублей, а при повторном нарушении до 5 000 рублей. 

Пока происходит разбирательство, движение трамваев останавливается на всей линии, что приводит к нарушению графика движения и негативно сказывается на планах сотен пассажиров.