Ниже приведены примеры того, как можно передать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), оплатить услуги за отопление и горячее водоснабжение, а также какие услуги можно получить дистанционно на сайте ООО «ЕРКЦ».

МП Трест «Теплофикация» сообщает, что консультацию по вопросам начисления, оплаты, задолженности и взыскания задолженности в судебном порядке можно получить:

- по телефону: 49-45-83, 29-70-55; - по электронной почте: magteplo@mail.ru;

- в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ).

Также обращение можно опустить в ящики для приема корреспонденции, расположенные по адресам: улица Бориса Ручьева, 5а, улица Советской Армии, 4б.

Оплатить квитанции за отопление и горячую воду можно: - на сайте МП Трест «Теплофикация»;

- в кассе МП Трест «Теплофикация», находящейся по адресу: улица Советской Армии, 4б;

- в кассах ООО «ЕРКЦ»;

- с помощью системы «Город» (ПАО «Челябинвестбанк»);

- с помощью системы «MobiCash»;

- с помощью системы «КУБ-Директ» (АО «Кредит Урал Банк»);

- с помощью системы Сбербанк Онлайн;

- в отделениях банков;

- в почтовых отделениях.

Передать показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения (ИПУ ГВС) можно:

- на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» по приему показаний, расположенные в фронт-офисах ООО «ЕРКЦ», абонентских участках и домоуправлениях управляющих компаний;

- по голосовой почте по телефону: 8 (3519) 49-56-83; - при помощи «Личного кабинета» на сайте ООО «ЕРКЦ»; - на электронный адрес: юридические лица – vodomer_arenda@erkc-info.ru, физические лица – vodomer@erkc-info.ru; - на сайте ООО «ЕРКЦ» во вкладке «Передача показаний» с помощью формы на странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно). На электронных сервисах ООО «ЕРКЦ» доступны услуги:

- заявление на открытие (закрытие) финансового лицевого счета;

- заявка на ввод в эксплуатацию ИПУ ГВС;

- заявка на перенос оплаты;

- заявление о внесении изменений в численный состав в связи со снятием (постановкой) на регистрационный учет.