В июне Общественная палата РФ совместно с Центробанком открыли специальную телефонную линию и начали опрос по доступности финансовых услуг для людей с инвалидностью. На горячую линию можно позвонить с вопросом о доступе финансовых услуг, с проблемами в их получении или задать вопрос по теме.
Звонки принимают по бесплатному телефону +7 (800) 737-77-66.
«Рынок финансовых услуг постоянно меняется. Изменяются и способы получения таких услуг. Они становятся доступнее, времени на их оформление тратится очень мало, документов требуется в разы меньше. Появляются онлайн варианты оформления.
Вместе с тем, не все ещё в полной мере освоили интернет технологии. Людям с инвалидностью труднее переходить на новые, быстро меняющиеся форматы. У них появляются трудности, и потребность в помощи», - рассказал председатель Общественной палаты Магнитогорска Владимир Зяблицев.
Также можно пройти опрос, по итогам которого российская Общественная палата направит президенту предложения, как можно улучшить доступность финансовых услуг для пожилых людей и людей с инвалидностью.
Опрос продлится до 1 сентября 2021 года.