В действующем законодательстве предусмотрена возможность перерасчёта платы за коммунальные платежи в период временного отсутствия. Объединение защиты прав потребителей разъясняет: за какие коммунальные услуги возможно произвести перерасчет и какие условия нужно соблюсти.
1. В жилом помещении нужно отсутствовать более 5 календарных дней.
2. Перерасчет платы не производится за следующие коммунальные услуги: по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, подаваемые по централизованным сетям. Кроме того, перерасчету не подлежит размер платы на общедомовые нужды.
3. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальными приборами учета и при этом отсутствует техническая возможность их установки, то перерасчет производится. Наличие или отсутствие технической возможности установки индивидуального прибора учета определяется исполнитель коммунальных услуг. Если техническая возможность установить индивидуальный прибор учета есть, а потребитель, по каким либо причинам его не устанавливает, то перерасчет платы произвести будет невозможно.
4. Заявление о перерасчете платы может быть подано до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.
Для перерасчета необходимо подать заявление, в котором должно содержаться:
1. фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя;
2. день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении;
3. документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия;
4. акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:
а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;
б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе.
Граждане могут получить бесплатную консультацию юриста ОЗПП, записавшись предварительно на приём по тел. 26-07-36 по адресу: ул. Октябрьская, 32.
Также бесплатные консультации юристов можно получить в Общественных приёмных для пожилых граждан "Мы защитим ваши права", созданных совместно с "Единой Россией":
Левобережная (ул. Маяковского, 19/3, каб. 203):
Понедельник – 15.00-17.30; Вторник – 10.00-13.00; Среда – 15.00-17.30; Четверг – 10.00-13.00; Пятница – 14.00-16.
Правобережная (ул. Октябрьская, д. 32, каб. 103):
Понедельник – 16.00-18.00; Вторник – 16.00-18.00; Среда – 10.00-13.00; Четверг – 16.00-18.00; Пятница – 15.00-17.00.
